Инцидентът е станал в 3 ч. през нощта, а хотелът е бил пълен с български и чуждестранни туристи, които са били евакуирани, съобщи bTV. На паркинга пък е имало много автомобили, но няма нанесени щети. Пострадала е значително фасадата на хотела. Терасите на последния етаж са с изкъртени метални парапети. Парчета мазилка са се откъснали от фасадата при силния удар. От ръководството на хотела обявиха, че многократно са подавали сигнали до местната администрация, че дървото е старо и изгнило и трябва да се отреже, но никой не е реагирал.